|
I. Informacje ogólne
1. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie sklepu internetowego www.seksownabielizna.pl jest właściciel sklepu - firma, zwana dalej Sprzedającym.
2. Adres do korespondencji: Seksowna Bielizna, biuro@seksownabielizna.pl.
3. Korzystanie z serwisu/sklepu www.seksownabielizna.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu i zasad zawartych w Polityce Prywatności www.seksownabielizna.pl określonych w tym serwisie.
II. Zasady zamawiania
1. Zamówienie składane jest poprzez formularz zamówieniowy wypełniany przez Kupującego w trakcie realizowania zakupu w serwisie.
2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.
4. Składając zamówienie Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia. Sprzedający może skontaktować się z Kupującym w celu potwierdzenia przez niego złożenia zamówienia. Z chwilą złożenia zamówienia przez Kupującego, dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
5. Nieprawidłowo wypełnione formularze nie będą rozpatrywane.
6. Nie będą także realizowane zamówienie takie, które należy zrealizować (wysłać zamówione produkty) poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
7. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia składane w imieniu klienta przez osoby trzecie (nieupoważnione).
8. Zmiany cen towarów w sklepie www.seksownabielizna.pl nie dotyczą zamówień złożonych przed wprowadzeniem nowych cen.
9. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, znajdujących się na stronach sklepu. W razie wycofania produktu po złożeniu zamówienia, Sprzedający dołoży wszelkich starań, by poinformować składającego zamówienie o wycofaniu.
10. Ceny towarów znajdujących się w sklepie www.seksownabielizna.pl wyrażone są w PLN (złotych polskich) i zawierają podatek VAT.
11. Koszt przesyłki ponosi Kupujący, jeżeli składa on zamówienia na kwotę niższą niż 299,99 zł brutto. Koszt ten wynosi 16 zł w przypadku płatności za pobraniem i 13 zł przy płatności z góry.
12. Koszt przesyłki ponosi Sprzedający jeżeli Kupujący składa zamówienie na co najmniej 200 zł brutto.
13. Sprzedający na zakupione towary wystawia faktury VAT.
III. Płatność i dostawa
1. Zamówione towary dostarczane są do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
2. Termin dostawy zamówionych towarów wynosi od 24 godzin do 17 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, o ile podczas potwierdzenia zamówienia nie nastąpią inne ustalenia odnośnie terminu dostawy pomiędzy Sprzedającym, a Kupującym.
3. Zapłata za towar i jego dostawę z uwzględnieniem postanowień z punktu 10 i 11 rozdziału II niniejszego regulaminu uiszczana jest gotówką listonoszowi lub na poczcie przy odbiorze przesyłki lub też przelewem w momencie składania zamówienia w sklepie internetowym.
4. Po uiszczeniu opłaty Kupujący powinien sprawdzić zawartość paczki w obecności dostarczyciela w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy. W razie stwierdzenia naruszeń lub uszkodzeń, należy zażądać od pracownika Poczty Polskiej sporządzenia protokołu z zaznaczeniem zastrzeżeń co do stanu przesyłki.
5. W przypadku braku towaru w magazynie, Kupujący jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
6. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia mechaniczne towaru powstałe podczas przewozu. Reklamacje w tym zakresie należy zgłaszać bezpośrednio przy odbiorze, zgodnie z pkt. 5 niniejszego rozdziału. Przyjęcie przesyłki bez zastrzeżeń przez Kupującego powoduje utratę roszczeń z tytułu jej ubytku lub uszkodzenia.
IV. Zwrot towaru i reklamacje
1. Kupujący, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni od zawarcia umowy. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Towar powinien wrócić w takim stanie w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z kserokopią dowodu zakupu (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.)
2. W przypadku ewentualnych reklamacji z tytułu wad ilościowych lub jakościowych towaru należy skontaktować się z biurem Sprzedającego. Konieczne jest wówczas dostarczenie wadliwego produktu na adres Sklepu, wraz z dowodem zakupu, wskazaniem rodzaju wad oraz określeniem żądania.
3. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt naszej Firmy nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia. W razie wątpliwości i pytań prosimy o kontakt telefoniczny pod nr tel. +48 0-796-499-496 lub pocztą elektroniczną na adres biuro@seksownabielizna.pl
|
Strona główna
